Eine wichtige Stütze bei der Information und Beratung sind sorgfältig ausgearbeitete schriftliche Informationsmaterialien in der Form von jeweils getrennt zusammengestellten Mappen für Eltern und Tagespflegepersonen.

Das vom ISKA entwickelte Infomaterial hat die Form von Loseblattsammlungen. Jedes Einzelblatt behandelt ein spezifisches Thema (z.B. "Qualifizierung", "Wie finde ich eine Tagespflegeperson?"). Einzelne (z.B. der Tagespflegevertrag oder der Steckbrief) haben den Charakter von Arbeitsblättern zum Ausfüllen. Alle Blätter werden in einer speziell hierfür entwickelten, vorgelochten Einlegemappe zusammengefaßt und können mit dieser abgeheftet werden.

Die Aufbereitung in Einzelblättern hat gegenüber dem Druck einer gebundenen/gehefteten Broschüre den Vorteil, daß Aktualisierungen mit geringem Aufwand durchgeführt werden können.

Zur besseren Orientierung für NutzerInnen und Börsen-MitarbeiterInnen werden Informationen für Eltern auf blaues, Informationen für Tagespflegepersonen auf gelbes Papier gedruckt.

Die Infomappen lassen sich hervorragend als Einstieg in eine Eingangsberatung nutzen. Mit Eltern, die erstmals eine Tagespflegeperson suchen oder mit neuen Tagespflegepersonen, können die Blätter einzeln durchgegangen werden. In aller Regel ergeben sich Nachfragen und Aufhänger für ein Gespräch über die persönliche Situation.

Die Mappen dienen der Vertiefung der Beratung. Sie sind inhaltlich so angelegt, daß sie im Einzelfall, wenn keine persönliche Beratung gewünscht wird, alle wichtigen Punkte bei der Vorbereitung eines Tagespflegeverhältnisses ansprechen.

Das ISKA recherchierte 1994 in allen deutschen Großstädten mit über 300.000 EinwohnerInnen nach lokal verwendetem Informationsmaterial zur Tagespflege. Auf der Grundlage dieser Recherche wurde 1994/95 im Rahmen eines Organisationsentwicklungsprojektes in Hamburg die erste Fassung einer Loseblattsammlung entwickelt. Seither wird das Material in jeweils lokal angepaßter Form auch in Nürnberg und Hannover verwendet. Bei einer Befragung der NutzerInnen der Tagespflegebörse Nürnberg erhielten die Infomappen sowohl von Eltern als auch von Tagespflegepersonen sehr gute Noten im Hinblick auf Vollständigkeit des Inhalts und Verständlichkeit.

In den Abschnitten "Infomaterial Eltern" und "Infomaterial Tagespflegepersonen" finden sie den Inhalt der Einzelblätter.

Da die Mappen eine möglichst große Verbreitung finden sollen, ist es wichtig, die Herstellungskosten niedrig zu halten. Das ISKA hat hierzu ein System von PC-Dateien im Format Winword97 entwickelt. Das System erlaubt, einzelne Blätter notfalls mit einem guten PC-Drucker oder einem Fotokopiergerät, selbst herzustellen. In jedem Fall können einfache und kostengünstige Schnelldruckverfahren eingesetzt werden.

Im Abschnitt "Texte laden" können Sie sich einen Satz an Winword97-Dateien auf Ihren PC laden, um ihn als Ausgangspunkt für die Entwicklung örtlicher Infomappen zu verwenden.