Erneutes Qualitätssiegel für das FZF

Wir sind "Ausgezeichnet". Paulina Grünewald, Ute Zimmer, Theresa Hämmerl, Leander Wirth, Lea Richter und Ulrike Wießmann-Adler (v.l.n.r.) präsentieren stolz ihr erneuertes bagfa-Qualitätssiegel. (Foto: Tanja Elm)

26.05.2026 - Alle drei Jahre wird das Freiwilligenzentrum Fürth (FZF) auf den Prüfstand gestellt. Das geschieht im Rahmen des Qualitätsmanagementsystems der Bundesarbeitsgemeinschaft der Freiwilligenagenturen (bagfa). Ziel dabei ist das bagfa-Qualitätssiegel zu erhalten. Anfang des Jahres war es wieder soweit. Das Ergebnis: Wir können uns ein weiteres Mal auf die Schulter klopfen.

Das Qualitätssiegel der bagfa ist eine wertvolle Auszeichnung für Freiwilligenagenturen in Deutschland. Wer es erhält, bekommt eine durchdachte und hochwertige Freiwilligenarbeit bescheinigt. Insgesamt gibt es drei Qualitätsstufen – die Basis-, die Fortschritts- und die Excellenzstufe. Dadurch hilft dieses Qualitätsmanagementsystem dabei, sich als Einrichtung kontinuierlich weiterzuentwickeln, denn ein allmählicher Aufstieg von der Basis- zur Excellenzstufe ist letztlich das, was jede Freiwilligenagentur anstrebt, die sich von der bagfa prüfen lässt.

Nur noch zwei Punkte bis zur Excellenzstufe

Insgesamt gibt es 15 Aspekte, die in das Gutachten eingehen. Hierzu zählen etwa das Thema Kooperationen und Projekte, die Finanzierung der Einrichtung oder auch die Angebote, die Freiwillige wahrnehmen können. Wir werden also auf Herz und Nieren geprüft. Umso mehr hat es uns gefreut, inzwischen bei 9 von 15 Aspekten als exzellent eingestuft zu werden. Ausbaupotenzial sahen die Gutachter/innen unter anderem in der Umsetzung der Netzwerkarbeit, die künftig weiter vertieft werden soll. Unter anderem schwebt uns der Aufbau eines eigenen Netzwerks zum Thema Engagement in Fürth vor. Auch die zahlreichen Kooperationen gilt es klarer zu regeln. Daran arbeiten wir bereits.

Insgesamt erhielt das FZF 36 Bewertungspunkte und erreichte damit die Vertiefungsstufe. Bis zur Exzellenzstufe fehlen nur noch zwei Punkte. Das ist ein großer Ansporn, in den kommenden drei Jahren die Weichen so zu stellen, dass auch diese höchste Auszeichnung erreicht werden kann.

Ein Gutachten, das stolz macht

Bei aller Offenheit für Weiterentwicklung gibt es schon jetzt allen Grund, stolz zu sein. Das Gutachten der bagfa ist immerhin vollen Lobes. Insbesondere die hohe Qualität der Vermittlungsarbeit im Rahmen der Engagementberatung und die Vielfalt der FZF-Projekte in den Bereichen Kinder, Integration und nachbarschaftliche Hilfe wurden hervorgehoben. Aber auch das große Engagement der Hauptamtlichen und zahlreichen freiwilligen Mitarbeitenden wie auch das erfolgreiche Fundraising blieben nicht unerwähnt. Hieran zeigt sich, dass wir diese hohe Qualität unserer Arbeit nicht nur durch das FZF-Team erreichen, sondern auch durch die vielen Menschen und Kooperationspartner, die uns unterstützen. Vielen Dank dafür!